Köpvillkor
Priser
Alla priser i nätbutiken är angivna inkl. moms 25%. För att se priser exklusive moms kan du själv ändra detta längst upp till höger på sidan.
gymma.se förbehåller sig rätten till prisjusteringar p.g.a omständigheter vi ej råder över, t.ex. ändrad moms, stora förändringar i valutaläget eller på inköpspriserna.
Begär offert vid större inköp.
Order
När du bekräftat köpet genom att sända iväg din order har du också godkänt våra köpvillkor och därmed lagt en bindande order.
Fraktkostnader
Fraktfritt vid beställning över 15 000:- inkl. moms när beställning görs i nätbutiken. Frakt tillkommer däremot vid köp av begagnade produkter. Fraktkostnaden ser du i kassan innan du bekräftar köpet.
Leveranstid
Leveranstiden är normalt 2-7 arbetsdagar från det att din beställning kommit oss tillhanda. Skulle någon produkt tillfälligt vara slut i lager kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du meddelande om detta. Vissa produkter är beställningsvaror som tillverkas efter beställning och leveranstiden är då längre. Vi meddelar dig då beräknat leveransdatum.
Leverans sker till angiven leveransadress som brev, paket eller som pallgods.
Leveranssätt
Vi skickar oftast godssändningar med Schenker, DHL, TNT eller Posten. Leveranser av träningsutrustning som är tyngre och mer skrymmande såsom löpband, crosstrainers, cyklar, gymmaskiner etc. sker dagtid fram till angiven leveransadress. Tänk på att transportbolaget INTE bär in eller bär upp sändningen till din bostad.
Vid godssändningar till privatpersoners hemadress skickas en avisering via brev eller sms om att leveransen finns på närmaste utlämninsställe. Vid större och tyngre leveranser kontaktas kunden av transportören via telefon, brev eller sms och kommer därefter överrens om tid för utkörning av leveransen (under dagtid).
Leveransområde
Vi levererar inom hela Sverige.
Övriga Norden gäller minsta ordervärde 5 000:-. Frakt tillkommer.
Betalningsmetoder
I kassan väljer du vilket betalningsalternativ du föredrar.
För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att annullera order från personer som uppgett felaktiga personuppgifter.
Vi erbjuder följande betalningsalternativ.
- Klarna Checkout: Faktura
- Klarna Checkout: Dela upp betalningen 6-24 månader
- Klarna Checkout: Internetbank
- Klarna Checkout: Kortbetalning med Visa, Mastercard, American Express
- Faktura företag. En fakturaavgift på 39:- tillkommer.
- Förskottsfaktura (Bankgiro: 5958-8475)
- Leasing eller hyra via IKANO Banken 12-72 månader.
Ägandesrättförbehåll
Alla varor förblir SH Sport & Fitness AB egendom tills dess full betalning erlagts.
Ångerrätt
Kunden har i enlighet med distansavtalslagen, rätt att returnera beställda varor senast 14 dagar efter att du har mottagit dessa. Du måste dock ALLTID kontakta kundtjänst innan varorna skickas tillbaka.
Vid retur måste varorna vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Returnera varorna tillsammans med fakturan. Du får själv stå för returfrakten. Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
Kund som returnerar order som nått fraktfritt gränsen, faktureras för den fraktkostnad vi haft i samband med leveransen av den aktuella varan.
Kund som avbokar beställning som redan skickats från oss faktureras för våra uppkomna kostnader för frakt och returfrakt.
Reklamationer
Synliga transportskador ska anmälas direkt till chauffören för transportbolaget vid leverans. Eventuella dolda fel måste anmälas till oss inom 3 arbetsdagar efter leverans. Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 8 dagar efter det att du har mottagit dina varor. Kundtjänsten sänder en förfrankerad returetikett. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av den! På fakturan anger du returorsak.
Obs! Du måste först ta kontakt med kundtjänst för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald.
Garantier
Alla nya varor har 12 månaders garanti enligt konsumentköplagen. Vid köp av begagnade produkter lämnar vi alltid 6 månaders garanti. Faktura eller kvitto måste alltid uppvisas för att garantin skall gälla. Kontakta SH Sport & Fitness före eventuell garantireparation. Vi ersätter inte kostnader för reparation vid annan verkstad, servicefirma eller resekostnader om vi inte skriftligen i förväg kommit överens om detta.
Montering
De flesta gym-och konditionsmaskiner, bänkar, ställningar, förvaringsställ etc. levereras omonterade i kartong och kräver enklare montering. Instruktioner och manualer medföljer. Vill du ha produkten monterad vid leverans eller på plats? Kontakta oss för prisinformation. Begagnade produkter är oftast färdigmonterade och levereras som pallgods.
GDPR (Dataskyddsförordningen)
Den 25 maj 2018 träder den nya dataskyddsförordningen, även kallad GDPR, i kraft. General Data Protection Regulation är en gemensam lag som gäller för alla EU/EES-länder. Vår verksamhet är anpassad enligt gällande föreskrifter, både när det gäller organisation och teknik.
För att kunna upprätthålla vår verksamhet och ge bra service till våra kunder behöver vi samla in en del personuppgifter.
Vi samlar in och lagrar personuppgifter för att kunna uppfylla avtal gentemot våra kunder.
Dessutom lagras personuppgifter i fakturerings och marknadsföringssyfte.
Personuppgifter som lagras lagras på kundkortet och på order som läggs i butiken. Om ni väljer att få e-postutskick lagras er mailadress i en e-postlista.
Den tekniska lösningen som vår butik vilar på uppfyller GDPR krav både när det gäller säkerhet och uppfyllning av registrerades rättigheter.
Evalent som är vår leverantör tillhandahåller även ett avtal där dom förbinder sig att uppfylla kraven GDPR ställer.
Enligt GDPR har du som ägare av personuppgifter rätt till information om vad som lagras om dig.
- Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
- Du har rätt att bli raderad ur olika register.
- Du har rätt till begränsning av behandling av uppgifter.
- Du har rätt att flytta dina personuppgifter och göra invändningar.
- Du har rätt att göra klagomål om uppgiftshantering och kan ha rätt till skadestånd.
Mer detaljerad information om GDPR kan du se på datainspektionsnen hemsida: https://www.datainspektionen.se/dataskyddsreformen/dataskyddsforordningen/
Vid frågor vänligen kontakta oss på 0250-181 26 eller info@gymma.nu
Tvist
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.
Webshopen www.gymma.se
Activum Träning & Rehab AB driver webshopen under namnet gymma.se